유기농 아로마 회사 리콜

유기농 아로마 윈터그린 에센셜 오일의 회상

Organic Aromas는 웹 사이트 www.organicaromas.com을 통해 2017 년 2020 월부터 XNUMX 년 XNUMX 월까지 판매 된 Wintergreen 에센셜 오일의 리콜을 발표하고자합니다. 이번 리콜의 이유는 소중한 고객에게 어린이 안전 캡을 제공하지 않았기 때문입니다. 윈터그린 에센셜 오일에는 어린이에게 유해한 메틸 살리 실 레이트 물질이 포함되어 있습니다. 삼키면 중독의 위험이 있습니다. 우리는 이에 대해 전적인 책임을지고 소중한 고객에게 사과드립니다. Organic Aromas는 중독 방지 포장법 (PPPA)을 준수하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이를 위해 우리는 다음과 같은 시정 결정에 도달했습니다.

1.) Wintergreen 에센셜 오일을 구입 한 고객은 당사에 연락하여 전액 환불 또는 동일한 가치의 적합한 에센셜 오일로 교체를 요청할 수 있습니다. 우리는 소비자들이 구입 한 겨울철 에센셜 오일을 아이들의 손이 닿지 않는 안전한 장소에 즉시 보관할 것을 촉구합니다. 당사로 반송 된 모든 제품은 그에 따라 폐기됩니다. 환불 / 교체 또는 기타 관련 문의를 요청하기 위해 당사의 소비자 연락처는 다음과 같습니다.

소비자 연락처 : 무료 유기농 아로마 1 (800) 369-5764 월요일 ~ 금요일 오전 10시 ~ 오후 6시, info@organicaromas.com으로 이메일을 보내거나 www.organicaromas.com에서 온라인으로 바닥 글에서 RECALLS를 클릭하십시오.

Vital Recall 세부 정보

리콜 된 유기농 아로마 윈터그린 에센셜 오일은 호박색 유리 병으로 제공됩니다. 캡은 검은 색 또는 흰색입니다. 제품은 2ml, 10ml, 30ml 및 50ml 크기의 병에 포장되어 있으며 부피는 흰색 라벨에 표시되어 있습니다. 2ml 병은 'Discovery Collection'에서 샘플 제품으로 판매되었습니다. 지금까지이 오일의 판매로 인한 부상이나 사고는보고되지 않았습니다. 제품은 $ 12에서 $ 84 사이에 판매되었습니다. 이 리콜 된 에센셜 오일은 유기농 아로마를 위해 대만에서 제조되었습니다. 이 리콜은 미국 소비자 제품 안전위원회 (CPSC)의 요구 사항을 충족합니다.

2.) 소비자 안전에 대한 우리의 헌신을 보여주기 위해 우리는 모든 에센셜 오일 병에 어린이 안전 캡을 휴대하기로 결정했습니다. 2020 년 말까지 모든 병에 이러한 변화가 반영됩니다.

3.) 더 나은 이해를 촉진하고 에센셜 오일 안전에 관한 교육을 강화하기 위해 Organic Aromas는 전용 비영리 포털을 시작하기위한 예비 논의 중입니다. 여기에서 소비자는 에센셜 오일에 대한 중요한 정보와 건강과 웰빙을 위해 효과적이고 안전하게 사용하는 방법을 얻을 수 있습니다.

4.) 마지막으로 우리는 Wintergreen 에센셜 오일 판매를 중단하기로 결정했습니다. 대신, 우리는 매혹적인 Roman Chamomile Oil을 컬렉션에 추가했습니다. 이것은 전반적인 아로마 테라피 경험을 향상시키기위한 것입니다.

활기찬 유기농 아로마 커뮤니티에 참여해 주신 존경하는 고객님 께 감사드립니다. 우리는 고품질 제품과 탁월한 고객 서비스로 더 나은 서비스를 제공하겠다는 약속을 새롭게했습니다.